ما هي المدة التي تستغرقها الشكوى في مكتب العمل السعودي؟ ؟ يطرح هذا السؤال بين كثير من العاملين في المملكة العربية السعودية. يريدون معرفة الموعد النهائي لتقديم شكوى إلى مكتب العمل السعودي ضد صاحب العمل أو الكفيل ؛ ما هي المدة التي تستغرقها الشكوى في مكتب العمال ، خاصة وأن تقديم الشكوى وتقديمها يأخذ منحى مختلفًا ومجموعة من الإجراءات والضوابط؟ يمكن العثور على جميع التفاصيل على موقع المحتوى هنا.
شكاوى مكتب العمل السعودي
يقدم مكتب العمل السعودي خدمة التبليغ وتلقي شكاوى العاملين في المملكة العربية السعودية من خلال خدمة تقديم الشكاوى والنزاعات وهي خدمة إلكترونية للعملاء من خلال الرد على طلباتهم وتقديم الشكاوى. يتم توجيه هذه الشكاوى إلى المكاتب أو شركات الاستقدام أو صاحب العمل. وبالتالي ، فإن أي شكوى أو استئناف بخصوص الفشل يتم إحالته إلى مكتب العمل السعودي مع العمل الذي قام به مكتب العمل السعودي لحل أي شكوى. وفقًا للأنظمة واللوائح المعتمدة في الدولة ومن ثم يقوم المسؤولون عن هذه الخدمة بتقديم الحلول ويمكن استخدامها للتعامل مع الشكوى المقدمة وهناك العديد من الطرق لإرسال الشكاوى إلى مكتب العمل السعودي ؛ يمكن تقديم الشكاوى إلكترونيًا من خلال الموقع الإلكتروني لدائرة العمل ، أو من خلال خدمة الصوت الخاصة بك ، أو عن طريق الاتصال برقم الهاتف المخصص لتلقي شكواك على الرقم الموحد المخصص.
أنظر أيضا: الرقم المجاني لمكتب العمل والعاملين في المملكة العربية السعودية
ما هي مدة الشكوى لدى مكتب العمل السعودي؟
يتم تحديد مدة الشكوى لدى مكتب العمل السعودي بمهلة 7 أيام على الأكثر. واحد وعشرون يوما يمكن تمديدها حتى 45 يومًا من تاريخ الشكوى.، حتى يتمكن الموظف وصاحب العمل من حل الخلافات بينهما وفي حالة انتهاء فترة الـ 21 يومًا دون حل ؛ تعطى فترة التظلم الثانية خلال 45 يومًا من انتهاء فترة التظلم الأولى ، وفي حالة إنهاء التسوية الودية وعدم التوصل إلى اتفاق ، يتم إحالة القضية إلى مكتب العمل. في هذه الحالة يجب أن يكون للعامل محامٍ متخصص في القضايا العمالية من أجل أداء واجبه ، وفي هذه الحالة ، لمتابعة خطوات العامل لتقديم شكوى إلى محكمة العمل ومتابعة الإجراءات حتى صدور القرار. مصنوع. لصالح العامل.
مشاهدة أيضاشكوى من شركة في مكتب العمل خدمات مكتبية للموظفين والعاملين
كيف يتم تقديم شكوى لمكتب العمل إلكترونياً؟
يتم تقديم الشكوى إلكترونيًا إلى مكتب العمل السعودي ، باتباع التعليمات التالية ، عبر الخدمات الإلكترونية المتوفرة على موقع وزارة العمل السعودية:[1]
- انتقل مباشرة إلى موقع وزارة العمل السعودية.من هنا.
- قم بتسجيل الدخول إلى الموقع عن طريق إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور في الحقول المتوفرة للموقع.
- انقر فوق أيقونة (تسجيل الدخول).
- انتقل إلى علامة التبويب (الخدمات الإلكترونية).
- اختر خدمة (تقديم شكوى).
- لاستكمال إجراءات الشكاوى بوزارة العمل السعودية ، انتقل إلى الصفحة المخصصة لتعبئة النموذج الإلكتروني.
- تأكد من صحة جميع البيانات المدخلة في النموذج.
- ثم انقر فوق أيقونة (إرسال).
- بهذه الخطوات يتم تقديم طلب شكوى إلكترونيًا إلى وزارة العمل السعودية ، حتى تتمكن السلطة المختصة من مراجعة الشكوى المقدمة إليها واتخاذ الإجراءات اللازمة بشأنها.
أنظر أيضا: قانون العمل عند الخروج النهائي
التحقيق في شكوى في مكتب العمل
بعد معرفة الطريقة المعتمدة لتقديم شكوى عبر الإنترنت إلى مكتب العمل السعودي ، يمكن للمشتكي أيضًا المتابعة عبر الإنترنت باتباع كل من الخطوات التالية:
- التحويل المباشر إلى رابط تتبع الشكوى بوزارة العمل السعودية.من هنا.
- اكتب رقم الشكوى في المكان المخصص لها.
- أدخل رقم التعريف الوطني في المساحة المخصصة لذلك.
- ثم انقر فوق رمز (الاستعلام).
- أخيرًا ، سيُظهر لك النظام حالة الشكوى المرسلة إلى مكتب العمل السعودي.
أنظر أيضا: كيفية تجديد إقامة العامل من مكتب العمل
استمارة شكوى في مكان العمل سعودي
نقدم لك أحد النماذج لتقديم شكوى إلى مكتب العمل السعودي بشكل قانوني معتمد وتقديم شكوى وفق سطور هذا النموذج:
……. الموافق للتاريخ ……. في اليوم. من شهر ……. لسنة …… ..
تحية عطرة للأستاذ المحترم رئيس لجنة مكتب العمل ومن ثم:
مقدم لك من المدعي: ……. و ……………………… في شركة ضد المدعى عليه السيد / ……. يعمل كممثل.
وفقًا لنموذج العلاقة التعاقدية بين الطرفين اللذين وقعا العقد لجميع شروط العقد الموقع في / … من الواضح أن المدعى عليه انتهك هذه الشروط ؛ فصل المدعي تعسفيا مهما كانت حقوقه المادية والمعنوية ووفقا لأحكام العقد. على المدعي ديون مالية معينة للشركة ، وهي:
- راتب آخر شهر يتعهد خلاله الموظف بأداء مهامه بالكامل في الشركة.
- قيمة بدل الإجازة السنوية المحددة بالعقد.
- إذا تم إنهاء عقد العمل من قبل الشركة ، قيمة مكافأة نهاية الخدمة المنصوص عليها في العقد.
- العمولات المستحقة للعامل خلال فترة العمل السابقة.
- هذا هو تعويض مالي عن الفصل التعسفي.
على الرغم من أن هذه المواد في عقد العمل واضحة ؛ ومع ذلك ، رفض صاحب الشركة أن يدفع بشكل غير عادل للمدعي المذكور أعلاه ؛ ثم؛ نطلب منكم العمل بسرعة في هذا الصدد ؛ وإلزام الشركة بإعادة جميع الالتزامات المالية إلى العامل بالكامل كما تراه مناسبًا ، وتقبل أقصى درجات الاحترام لك.
أنظر أيضا: الاستفسار عن مكان العمل
رقم مكتب العمل لتقديم شكوى
قام مكتب العمل السعودي بتزويدك برقم موحد لكل متظلم للوصول إليه لتلقي شكواك واقتراحاتك وملاحظاتك. تم تخصيص هذا الرقم للعمال دون تأخير من قبل مكتب العمل لتلقي الشكاوى وإيجاد الحلول المناسبة.
أنظر أيضا: رسوم مكتب العمل 100 ريال
تجربة مكتبي
هناك العديد من العمال الذين يتعاملون مع مكتب العمل السعودي ويقررون من تجربتهم مع مكتب العمل ما إذا كان المكتب عادلًا لهم ، وكما أوضحت العديد من الخبرات ، يعمل مكتب العمل بمصداقية كاملة. التحيز ضد أي من الأطراف لأنه يعمل على أساس نظام بسبب ثقته الكاملة وعمله العادل المتكامل في تحقيق العدالة لجميع الأطراف ، فقد تم الوثوق به وأعطيت العديد من الواجبات ، بما في ذلك التعامل مع العمال وأصحاب العمل. الشكاوى ومتابعتها حتى الوصول إلى حل معتمد يرضي جميع الأطراف العمالية.
مشاهدة أيضاتنسيق خطاب الشكوى القوي:
رابط لتقديم التظلمات لمكتب العمل عبر الإنترنت على hrsd.gov.sa
يمكنك الذهاب مباشرة إلى الرابط لتقديم الشكاوى إلى مكتب العمل عبر الإنترنت.من هنابما أن الطلب يتم من خلال تعبئة النموذج المحدد لتقديم شكوى في بيئة إلكترونية وإرفاق المستندات المراد إرسالها على الصفحة الإلكترونية المعدة لتلقي شكاويك واقتراحاتك ضد صاحب العمل ، إلى أين سيأخذك هذا الرابط؟ طلب نقل شكاويكم وملاحظاتكم.
هنا نأتي بك إلى نهاية هذا المقال ؛ بهذه الطريقة ، قدمنا لك إجابة على سؤال. ما هي مدة الشكوى لدى مكتب العمل السعودي؟وعلمنا أن الموعد النهائي لتقديم الشكاوى إلى مكتب العمل هو 21 يومًا ويمكن تمديدها حتى 45 يومًا وفقًا للوائح الحالية في الدولة.
المراجع
- ^
hrsd.gov.sa ، تقديم الشكاوى لمكتب العمل 24/04/2022
