حددت WE Telecom Egypt تواريخ سداد فاتورة الهاتف الثابت لشهر سبتمبر 2022 ، وتواريخ الإجراءات التي يتعين اتخاذها ضد غير المسددين ، واستهلاك العملاء لشهري يوليو وأغسطس. وفي هذا السياق فإن معدل المكالمات بخصوص موعد سداد فاتورة هاتف المنزل آخذ في الازدياد حتى لا يتم حجز الخدمات للمواطنين.
فاتورة الهاتف الثابت
وقد أعلنا أن تحصيل رسوم دفع فاتورة الهاتف الأرضي سيبدأ اعتبارًا من 15 أكتوبر 2022 ، مع إتاحة الفرصة للعملاء بدفع فاتورة الهاتف حتى 14 نوفمبر 2022 ، وسيبدأ في اليوم التالي ، اعتبارًا من 15 نوفمبر 2022. سيتم تحويل الخدمة إلى مكتب الاستقبال لأولئك الذين لا يدفعون رسوم فاتورة الهاتف الثابت لشهر سبتمبر 2022.
تاريخ سداد فاتورة الهاتف الثابت
تقدم المصرية للاتصالات لعملائها فرصة سداد فاتورة الهاتف الثابت بشكل مستمر حتى 15 ديسمبر 2022 ، وبعد ذلك يتم قطع الخدمة بشكل مباشر وفرض غرامة على فاتورة الهاتف المنزلي المتأخرة وغير المدفوعة.
يمكن لعملاء WE الاستعلام إلكترونيًا عن فاتورة هاتف المنزل لشهر سبتمبر 2022 على العنوان التالي: موقع الشركة المصرية للاتصالاتأدخل رمز المحافظة ورقم الهاتف لإظهار تفاصيل الفواتير المستحقة ، كما يمكنك الحصول على المعلومات عبر الهاتف عن طريق الاتصال بالرقم المختصر لشركة 197777.
دفع فاتورة الخط الأرضي
قدمت المصرية للاتصالات WE لعملائها عدة طرق لتسهيل إمكانية سداد فاتورة الهاتف الأرضي ، بما في ذلك:
- الدفع المباشر من خلال فروع WE بجميع محافظات مصر.
- الدفع عن طريق مكاتب البريد المؤتمتة.
- ادفع أونلاين عبر موقع WE.
- الدفع عن طريق خدمات الدفع الإلكتروني مثل (فودافون كاش أو خدمة أمان أو خدمة Bee).
- الدفع من أجهزة الصراف الآلي لجميع البنوك التي تدعم الدفع الإلكتروني.
- الدفع عن طريق خدمة الدفع أو خدماتي أو الخدمة الممكنة أو خدمة المصاري.
وتجدر الإشارة إلى أننا حجزنا الخدمة من العملاء الذين لم يدفعوا فاتورة الهاتف الثابت لشهر يوليو 2022 والتي تشمل استهلاك أبريل ومايو ويونيو يوم الخميس 15 سبتمبر. وبدأت الشركة في تحصيل التحصيل اعتبارًا من 15 يوليو ، وتعطى فترة سداد لمدة ثلاثة أشهر لعملائها قبل نهاية الخدمة النهائية.
