رقم خدمة عملاء ياقوت 2022 تم تخصيص رقم شكوى واستفسارات لمتجر ياقوت من قبل زين للاتصالات السعودية ، وهو أيضًا أحد الأرقام المهمة للعملاء لطرح الأسئلة والأكواد لخدمات ياقوت ، بالإضافة إلى رقم حساب ياقوت الذي سأقدمه بالتفصيل في محتوى. وطريقة تفعيل فرعي ياقوت و ياقوت في المملكة العربية السعودية.
شركة ياقوت زين
ياقوت هي خدمة اتصالات رقمية تقدمها شركة زين للاتصالات السعودية لتزويد العملاء بأجهزة خلوية مخصصة بالإضافة إلى شرائح البيانات والمكالمات والباقات المتميزة داخل متجر رقمي متكامل.للتواصل ، يقوم مشغل الهاتف المحمول بإعادة شحن الباقات والهدايا بالدقائق والبيانات بسهولة و يمكن للعملاء الاستمتاع بخدمات تطبيق ياقوت على أجهزة Android و iPhone الخاصة بهم. [1]
رقم خدمة عملاء ياقوت 2022
شركة ياقوت زين STC خصصت رقم خدمة عملاء ياقوت 2022 على النحو التالي: [2]
- رقم خدمة عملاء زين ياقوت واتس اب 0570944322.
- خدمة عملاء ياقوت اون لاين من خلال الدخول على رابط خدمة عملاء ياقوت اون لاين.من هنا.
- املأ نموذج الاتصال ياقوت بالبيانات المطلوبة.
- اكتب اسم العميل وعنوان بريده الإلكتروني وعنوانه.
- أدخل رقم الجوال في المملكة العربية السعودية.
- اكتب شكوى أو استفسار.
- اجتياز اختبار الأمان.
- اضغط على إرسال.
- سيرد فريق خدمة عملاء ياقوت بسرعة على شكوى أو استفسار العميل عبر الإنترنت.
رقم خدمة عملاء زين
قدمت شركة زين STC عدة أرقام لخدمة عملاء زين مثل:
- رقم خدمة عملاء زين من نفس الشبكة 959.
- رقم خدمة عملاء زين خارج الشبكة +96659000959
- التواصل مع الإدارة الرئيسية لشركة زين +9665924111111
- رقم زين واتس ابمن هنا.
قم بتنشيط شريحة الياقوت عبر التطبيق
يمكن للعملاء تفعيل شريحة ياقوت في المملكة العربية السعودية باتباع الخطوات التالية: [3]
- قم بتحميل تطبيق ياقوت على جهازك المحمول الذي يعمل بنظام أندرويدمن هنا.
- تحميل تطبيق ياقوت لأجهزة الايفونمن هنا.
- افتح تطبيق الهاتف المحمول.
- من الصفحة الرئيسية للتطبيق ، انقر فوق استمتع بجهازك الآن.
- امسح أو أدخل رقم ICCID يدويًا في الجزء السفلي من الجهاز لتنشيط الشريحة.
- اختر حزمة البيانات.
- املأ البيانات المطلوبة.
- أكمل عملية الدفع.
- انقر فوق استمتع بشريحة SIM الخاصة بك الآن مرة أخرى.
- اكتب تفاصيل العنوان الوطني للعميل.
- تسجيل الدخول إلى حساب أبشر إلى التطبيق الوطني الموحد.
- تم تفعيل شريحة ياقوت بنجاح من التطبيق.
تفعيل شريحة ياقوت عبر شركاء ياقوت
يمكن للعملاء تفعيل شريحة ياقوت بناءً على طلب أحد شركاء ياقوت باتباع الخطوات التالية:
- افتح تطبيق ياقوت.
- أنشئ حسابًا جديدًا في تطبيق ياقوت باسم المستخدم وكلمة المرور للتطبيق.
- اضغط على طلب الآن من القائمة الرئيسية في التطبيق.
- انقر فوق تفعيل الشريحة بعد الطلب.
- انقر لتنشيط الشريحة.
- امسح أو أدخل رقم ICCID يدويًا في الجزء السفلي من الجهاز لإكمال عملية التنشيط.
- تحديد باقي البيانات المراد شحنها على الهاتف المحمول.
- املأ البيانات الشخصية المطلوبة.
- انقر فوق استمتع بشريحة SIM الخاصة بك الآن.
- أدخل بيانات العنوان الوطني للعميل.
- تسجيل الدخول إلى حساب أبشر برقم الهوية وكلمة المرور الوطنية.
- تم تفعيل شريحة الياقوت بنجاح.
باقات الياقوت
أطلق ياقوت عدة باقات خاصة للعملاء في المملكة العربية السعودية ، تقدم العديد من الباقات الخاصة. يمكن تخصيص باقات ياقوت الخاصة على النحو التالي:
باقات ياقوت لشريحة SIM القياسية
قسم ياقوت باقات السيم العادية للإنترنت والهدايا والرسائل والمكالمات المحلية على النحو التالي:
- باقة ياقوت 1X تتضمن 25 جيجابايت من البيانات ومكالمات ورسائل غير محدودة مدعومة بتقنية 5G ، واستخدام غير محدود لـ 3 تطبيقات وهديتين مجانيتين ، ومدة الباقة شهر واحد بسعر 115 ريال.
- باقة ياقوت 3X تتضمن 95 جيجا انترنت ومكالمات ورسائل غير محدودة مدعومة بتقنية 5G واستخدام غير محدود لـ 6 تطبيقات و 4 هدايا مجانية ومدة الباقة شهر واحد وبسعر 230 ريال سعودي.
- باقة ياقوت 3X بيانات غير محدودة ومكالمات ورسائل غير محدودة مدعومة بتقنية 5G و 5 هدايا مجانية مدة الباقة شهر واحد بسعر 460 ريال سعودي.
- باقة ياقوت نت 1 سعة 50 جيجا بايت مدعومة بتقنية 5G وهديتين مجانيتين مدة الباقة شهر بسعر 100 ريال.
- بدعم من تقنية الجيل الخامس 5G Yaqoot Netii 3 باقات سعة 100 جيجا بايت وإمكانية تقديم 4 هدايا مجانية ، ومدة الباقة شهر واحد بسعر 172.5 ريال سعودي.
- باقة Netii Sapphire بيانات غير محدودة مدعومة بتقنية 5G وإمكانية تقديم 6 هدايا مجانية ومدة الباقة شهر واحد وبسعر 373.5 ريال سعودي.
حزم ياقوت eSIM
أطلق ياقوت عروضًا وحزم بيانات في شرائح eSIM بأسعار جذابة وميزات فريدة مثل:
- ياقوت 1X 25 جيجا انترنت ومكالمات ورسائل غير محدودة مدعومة بتقنية 5G واستخدام غير محدود مع 3 تطبيقات وإمكانية تقديم هديتين مجانيتين مدة الباقة شهر واحد و 80 ريال سعودي.
- باقة ياقوت 3X تتضمن 95 جيجا انترنت ومكالمات ورسائل غير محدودة مدعومة بتقنية 5G و 6 استخدام غير محدود للتطبيقات و 4 هدايا مجانية مدة الباقة شهر واحد بسعر 120 ريال.
- باقة ياقوت 3X: بيانات غير محدودة مدعومة بتقنية 5G ومكالمات ورسائل غير محدودة و 5 هدايا مجانية ومدة الباقة شهر واحد و 200 ريال سعودي.
- باقة ياقوت نت 1 سعة 50 جيجا بايت مدعومة بتقنية 5G وإمكانية تقديم هديتين مجانيتين ومدة الباقة شهر واحد بسعر 70 ريال سعودي.
- مدعومة بتقنية 5G و Yaqoot Netii 3 باقات سعة 100 جيجا بايت و 4 هدايا مجانية ، ومدة الباقة شهر واحد بسعر 100 ريال سعودي.
- باقة Netii Sapphire مدعومة بتقنية 5G غير محدودة وبيانات غير محدودة و 6 هدايا مجانية ، مدة الباقة شهر واحد بسعر 190 ريال سعودي.
أكواد خدمة ياقوت
حددت ياقوت تليكوم أكواد خدمات ياقوت من خلال خدمة العملاء على موقعها الرسمي على النحو التالي:
- رمز إعادة توجيه المكالمات هو رقم رقم الهاتف المحمول الذي تريد إعادة توجيه المكالمات إليه * 21 ** ثم الاتصال ، سواء كان الهاتف المحمول مغلقًا أو غير مقفل.
- رمز إلغاء تحويل المكالمة ## 21 # متبوعًا بمكالمة.
- رمز التحويل إذا كان مشغولاً # Call ثم * 67 ** إلى رقم الهاتف المحمول الذي تريد إعادة توجيه المكالمات إليه.
- رمز إلغاء تحويل المكالمة ## 67 # متبوعًا بمكالمة.
- في حالة عدم الرد ، إعادة توجيه الرمز # إلى رقم الهاتف المحمول الذي تريد إعادة توجيه * 61 ** ثم الاتصال.
- الإجابة هي * ## 61 # متبوعة بالرمز الخاص بإلغاء تحويل المكالمات في حالة عدم وجود مكالمة.
- كود لتفعيل إشعارات المكالمات الفائتة عبر SMS 1725 # * 21 ** ، ثم الاتصال.
- لتعطيل إشعارات المكالمات الفائتة ، اطلب الرقم ## 21 # ، ثم اتصل.
- ** تفعيل خدمة ياقوت مودوج انتظار 67 * 1725 # ثم الاتصال.
- ## 67 # تعطيل خدمة ياقوت مودوج في وضع الاستعداد ، متبوعة بمكالمة.
طريقة تجديد باقات ياقوت
يمكن للعملاء تجديد باقات ياقوت على الهاتف المحمول باتباع الخطوات التالية:
- افتح تطبيق ياقوت.
- تأكد من حفظ معلومات الدفع الخاصة بالعميل في التطبيق.
- اختر حزمة من باقات ياقوت المتاحة.
- اضغط للتحديث.
- يتم خصم قيمة الحزمة تلقائيًا من رصيد Visa أو MasterCard المستخدم لأول مرة في عملية الدفع.
شرحنا أخيرا رقم خدمة عملاء ياقوت 2022 يمكن لشركاء ياقوت تفعيل شريحة ياقوت عبر باقات ياقوت وباقات ياقوت eSIM ، وكذلك رقم خدمة عملاء زين وتفعيل شريحة ياقوت عبر التطبيق.
