الصحفية والكاتبة منى العتيبي ، بخصوص الاحتيال وسرقة الأموال من البنوك ، تؤكد أنه بمجرد أن يفتح المواطن حسابًا بنكيًا ، يصبح البنك قانونيًا هو الضامن للعميل ، وبالتالي تقع عليه المسؤولية كاملة ، وهو يتساءل: لماذا؟ ألم تبدأ البنوك المحلية في إنشاء نظام أمني يحمي ودائعها؟ لماذا لم تكن هناك حملات توعية وتوعوية قبل أن تقع البنوك في أيدي عملائها ؟!
الاحتيال والسرقة
يقول العتيبي في مقال بعنوان “البنوك والاحتيال” في جريدة “عكاظ”: “أتابع عن كثب المتضررين من عمليات الاحتيال والسرقة من حساباتهم المصرفية دون علمهم ، فمنهم من يعرف كيف يتم الاحتيال ومن وفي أي جانب أغلبها روابط وهمية وأكد أنه لا يعلم ولا يعرف كيف حدث الاحتيال.
قانونا: البنك هو الضامن للعميل
وقال العتيبي: في كلتا الحالتين قد أسأل: أين البنوك من كل هذه العمليات الاحتيالية؟ معروف وغير معروف؟ ما هو دور البنوك في مثل هذه المعاملات الاحتيالية؟ ما هي الضمانات التي تقدمها للعملاء؟ خاصة وأن البنك هو الضامن القانوني للعميل ، فمن اللحظة التي يفتح فيها العميل الحساب ، فإن المسؤولية كاملة تقع على عاتقه “.
تم تنفيذ الاحتيال بشكل منهجي
يضيف المؤلف: “التقارير التي رأيتها على المواقع تقول: ظهرت عمليات الاحتيال هذه في شكل تنظيمي فيما يسمى بمعنى” الهندسة الاجتماعية “: يتتبع المحتالون التسويق والاحتياجات الموسمية الأخرى للمجتمع ويبدأون في تصميم وفقًا لذلك. وبالتالي فإن المواقع والروابط الوهمية تقع فريسة للفريسة. تقول التقارير أيضًا أن العمليات الاحتيالية ليست في الوقت الحالي ؛ لكنها بدأت في عام 2016 وملايين الضحايا في جميع دول العالم! “
اين البنوك؟
ويتساءل العتيبي: “ما لم تكن قصة الاحتيال عملية مفاجئة ، فأنا أسأل هنا: أين البنوك من عمليات الاحتيال المنظمة هذه ؟! لماذا لم تكن هناك حملات توعية وتوعوية لعملائهم قبل سقوط الفأس على رؤوسهم ؟! لماذا لم تبدأ البنوك المحلية في إنشاء نظام أمني يحمي ما يحتفظ به العميل فيها ؟! لماذا لم ترتفع أنظمتهم السيبرانية؟ فحتى لو وقع العميل في فخ النصب فهل له أن ينبهه ؟! ما هو دور البنوك بعد وقوع العميل في الاحتيال ؟! هل سيساعد العميل على استعادة أمواله أم يبقى محايدًا ؟! على الرغم من أنها أسهل الطرق وأسهلها ، إلا أنها عملية تتبع سرقة الأموال وحركتها ومصدر السرقة! “
البنوك بحاجة ماسة إلى نظام أمني
وقال العتيبي “آمل أن يكون لدى البنوك نظام أمني عاجل يحمي عملائها من الاحتيال ويسد جميع الثغرات. البنك مسؤول بالدرجة الأولى عن حماية العميل”.
المصدر: في وقت سابق.
